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线上线下无缝链接 打赢互动营销之战

时间:2013-04-07来源:易品网 点击:
王若文作品以“中西合璧”而著称,包含了普世的博爱、人文精神和现代社会价值观,被西方儿童文学界誉为:“为儿童文学带来了新的声音”,“填补了华人英文儿童文学的空白”。她的儿童文学作品全部被加拿大公共图书馆收藏,并屡次被加拿大最高儿童文学权威机构——加拿大儿童图书中心评选为加拿大最优秀儿童文学作品,更被加拿大儿童图书季刊推荐为“加拿大最有收藏价值的卓越作品”。目前王若文已在国内出版《小文》系列十册和《爸爸的爸爸的故事》,故事温馨,人物活泼,富有感染力,令读者耳目一新,受到国内许多家长和孩子的喜爱。其中《小文》系列是以她小时候在天津的生活为原型创作的,故事融东方的智慧、温情与西方的逻辑、幽默于一体,令人耳目一新,读后难忘,以至于二十一世纪出版社社长张秋林先生看了这个系列的九本书之后,宁可推迟出版时间也要等待又一本新作:一定要首推十册! 论文格式要求,欢迎阅读:免费论文下载(本篇论文摘自《出版广角》2013年2期)
  先声夺人,打赢线上之战 
  长期以来,二十一世纪出版社积极倡导并贯彻系统营销,致力于打造品牌作家的品牌作品。尽管王若文在加拿大乃至西方国家的儿童文学界有着很高的成就,但是这次她的作品是首次在国内出版,国内的读者对其人、其作品都比较陌生,如何进行王若文作品的营销推广成为摆在我们面前的首要问题。营销部经过多次开会讨论后,最终决定在产品设计之初,就对产品进行准确的市场定位,制定了线上先行、线上线下无缝链接的营销方针,设定好了每个阶段不同的宣传重点,一环紧扣一环,进行不间断的互动式营销。首先,在王若文作品出版之前,在《中国新闻出版报》《中国图书商报》等多家行业媒体中抢先发布“二十一世纪出版社高调‘迎娶’加拿大华裔女作家王若文”的消息,引起业界关注,由此拉开王若文作品的营销序幕。随后,二十一世纪出版社在各大论坛发布王若文的传奇经历,吸引网友的关注,并通过微博引导网友与王若文积极互动,发布图书的相关信息,激发读者的好奇心,为新书上市做铺垫。 
  为了加强对王若文作品的营销宣传,二十一世纪出版社决定利用网络平台大做文章。随即,二十一世纪出版社在微博上开展了“小文书迷晒书”活动,前100名上传与《小文》或《爸爸的爸爸的故事》合照的读者,可免费获得即将出版的《小文》系列的新书。该活动得到许多网友的参与,短时间内就收到许多小书迷的照片,他们有的模仿王若文书中“小文”的造型,可爱极了。有效的网络宣传,带动了读者对王若文作品的关注,激发了读者对王若文作品的购买欲望。前期的宣传,很快就收到了良好的效果,对图书的上市起到很大的推动作用。紧接着,二十一世纪出版社制定了“主打网络渠道,由网络热销拉动地面店销售”的销售策略。围绕这一策略,二十一世纪出版社在王若文作品的上市时间选择上也下足了功夫。二十一世纪出版社把《小文》系列的上市时间定在2012年5月下旬,主要是一方面《小文》系列充满童趣又弥漫着宽容与爱的温情,另一方面正好与儿童节的节日氛围相契合。二十一世纪出版社首先在当当网图书首页安排“出格的女孩,精彩的人生”专题,对该书进行预售,借助当当网强大的节日营销攻势,抓住了“六一”儿童节的童书黄金销售期,取得很好的市场反馈。其次在6月初的时候紧接着推出精装收藏版《爸爸的爸爸的故事》作为父亲节的献礼,由于该书符合节日里读者的购买需求,一经推出,立即登上各网络书店及阅读机构的父亲节购书推荐名单,受到读者热捧。《小文》和《爸爸的爸爸的故事》上市一个月,在当当网产生很不错的销量,累积了超高的网络人气,备受读者的关注,这得益于该类型的儿童绘本在国内并不多见。与此同时,二十一世纪出版社趁热打铁,继续酝酿一个大的营销动作,进一步拉近作家与读者之间的距离,让国内读者更加了解王若文和她的作品,在全国范围内打响“王若文”品牌。 
  步步为营,立足线下市场 
  2012年6月,二十一世纪出版社在官方微博上发布微话题——“王若文去哪由你说了算”,正式公布将于暑假期间邀请王若文回国进行巡回演讲,与家长、小读者面对面分享儿童绘本的创作心得,介绍西方领先的儿童语言教育经验和国外优秀的儿童教育方式,而本次活动所到的城市将由微博网友投票决定。消息一公布就立即得到网友们的积极响应,各地网友们对这一活动热情度非常高,纷纷发表评论和发送私信,为自己所在的城市拉票。活动收到了大量来自全国各大城市网友的投票,最终确定深圳、南昌、北京、天津四个城市为“2012王若文全国巡讲”活动举办地。 
  在活动城市确定之后,二十一世纪出版社认真分析了四个城市的图书销售情况和儿童阅读现状,决定在合作方的选择上进行差异化处理,并最后选定深圳少年儿童图书馆、南昌世纪童书馆、北京悠贝亲子图书馆、天津牛子牛书馆四家图书馆和阅读机构作为活动地点。深圳少年儿童图书馆在深圳及港澳地区积极开展少年儿童阅读指导活动,受到广大青少年及家长的热烈欢迎和好评,暑假期间有很多小读者会来图书馆看书,日均接待读者约5000人次。南昌世纪童书馆是南昌最具影响力的儿童阅读体验馆,集图书销售、父母培训、亲子互动为一体,注重儿童的阅读体验和互动能力,为南昌的小朋友们带来了丰富多彩的阅读体验,目前已发展会员两千余名。北京悠贝亲子图书馆是国内第一家推广亲子阅读的民间机构,专门为0—8岁孩子的家庭提供个性化阅读咨询与指导服务,是一所集早教机构、幼儿园建设于一体的嵌入式图书馆。多年以来,他们以书为媒,分享阅读的喜悦,成为中国亲子阅读的领导品牌。天津牛子牛书馆是天津首家大型文化书馆,将文化经营与图书经营完美结合,以文化经营理念为主,是天津市独具特色的书馆品牌。这四家图书馆和阅读机构别具特色,各有千秋,都是小朋友们喜欢前往的场所,很符合举办此次活动的要求。四个城市的合作方有官方图书馆,有民间阅读推广组织,有儿童阅读体验馆,也有文化书店,各自服务的读者群也不同,正是基于四家合作方的不同“身份”,二十一世纪出版社根据他们自身的特点以及听众的不同,调整每场活动的演讲内容,不同的合作方、不同的听众,从不同的角度切入,分别设置每场活动的营销重点,进行全方位、立体交互式的营销推广,由南向北开始了“2012王若文全国巡讲”之旅。 
  2012年7月21日在深圳的讲座主要是针对小读者的,以讲故事的方式讲述王若文的个人经历并展示她的作品。7月22日南昌的讲座主要面向的是家长,重点是与家长互动,王若文向家长介绍了亲子阅读的重要性,提高了家长对儿童早期阅读的认识,并解答了家长在指导孩子阅读时遇到的各种问题。7月28日,在北京的讲座听众是热爱阅读的家长、早教机构的阅读顾问和阅读指导师,王若文的演讲内容主要是倡导分级阅读,介绍国外值得借鉴的早教模式和亲子阅读方法。7月29日,在天津牛子牛书馆,王若文主要教家长们如何挑选高品质的童书。这次巡讲为广大读者提供了一个与王若文面对面交流的机会,给国内的读者带来了国外儿童阅读方面的新鲜资讯,提高了家长对儿童早期阅读的认识,又激发了孩子对阅读写作的兴趣,也让大家深切地感受到王若文严谨、认真的创作态度和坚持以孩子的视角看世界的创作理念。 
  借助前期网络书店营销和线上互动累积的人气、影响力,王若文全国巡讲活动得以圆满完成。全国巡讲活动把王若文的网络人气一下子拉到了现实当中来,很多王若文的网络粉丝都慕名来到现场,活动气氛十分火爆。深圳和北京的活动现场尤其火爆,部分粉丝宁愿站在会场外面,也要坚持到最后,只为活动结束后能与王若文合影。为了使得本次巡讲的宣传效果最大化,二十一世纪出版社在官方微博上进行微博直播,第一时间发布活动现场的照片,转发现场听众所发的微博,进行线上线下的互动,不断为活动造势。许多其他城市的网友看到活动照片之后,纷纷向二十一世纪出版社和王若文发出邀请,希望活动能到自己所在的城市举办。通过微博的活动报道,线下的巡讲又进一步提升了王若文的网络人气。 
  二十一世纪出版社一系列线上线下无缝链接、互动式营销策略,不仅让“王若文”这个名字迅速被国内的读者认识,促进了《小文》系列和《爸爸的爸爸的故事》的销售,也吸引了纸媒、网媒等多家媒体的关注和业界的高度评价,提升了二十一世纪出版社在业界的影响力。而“影响力是一家出版社品牌效应的综合体现,是无形资产”,影响力比利润重要,这是二十世纪出版社一直践行的出版理念。
 

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