摘 要:信息技术的飞速发展,推动了现代企业的信息化管理.信息化管理给企业的管理带来新的变革,对我国企业信息管理存在的问题进行了分析,并且提出了相应的对策.
关键词:我国企业,信息化管理,问题,对策
在全球经济一体化的背景下,信息化管理已经成为企业管理的大势所趋,信息化管理使企业能够执行庞大的管理,然而在世界一体化和信息网络全球化急速到来的条件下,我国企业信息化面临着严峻的形势,交织着许多疑难与困惑.为此,探索管理的新思路,加快发展的进程,是当前亟待解决的紧迫课题.对我国企业信息管理存在的问题进行了分析,并且提出了相应的对策.
1 我国企业信息化管理存在的问题分析1.1 企业对发展信息化的认识尚不一致随着经济体制转轨和经济结构调整的深入和深化, 企业已经深感到信息的重要性,对信息化可以促进企业发展的认识普遍提高,尤其随着经营环境日趋复杂,竞争压力的日益增大,企业对利用信息技术加强采购、生产、销售、服务等各环节管理的迫切感越发强烈.另外,网络、通讯和信息技术的发展,使得现代商业凸现出不断增长的供货能力、客户需求与全球性竞争的特征, 迫使企业必须调整其生产组织与经营方式来适应这种变化,事实上,国内一些企业已经在调整其生产组织与经营方式,采取更加依赖于信息资源的运作方式.目前许多大中型企业在制定中长期发展规划时都将信息化建设列为重要工作,特别是电子商务的迅猛发展,进一步激发了企业信息化建设的积极性, 部分企业已经开始借助因特网开展商务活动.所谓认识上的不一致,主要是说大企业对发展信息化的重要性和紧迫性有足够的认识,动作也快,中型企业相对滞后,小企业大多数还没有建立信息化管理的观念.另外,相对而言,领导层和一般员工的认识有待提高,而企业经管层面和专业技术部门则有强烈的信息化意识.
1.2 企业信息化发展不平衡国有大中型企业,具有国际开拓能力的外向型企业,新近发展起来的高效益企业特别是高新技术企业信息化发展较快, 而中小型企业和竞争性较差的一些老企业信息化发展较慢, 技术含量高的行业和经济发展水平及市场化程度高的地区,企业信息化发展水平与普及程度较高,技术含量低的行业和经济发展水平及市场化程度低的地区, 企业信息化发展水平与普及程度较低.
1.3 企业信息化整体水平较低目前,计算机在企业的应用已经从单向应用向集成化、综合化和网络化发展,重点行业的大中型企业已经基本实现了生产过程自动化,企业信息化过程中重大信息工程推广应用获得了较大进展.但从总体上看,在我国国有大中型企业中,仅有10%基本实现了信息化,中小企业中实现了信息化的比例则更低,可以说我国企业信息化整体水平仍处于较低阶段.
2 制约我国企业信息化发展的因素2.1 领导者的支持与参与程度不强某些企业领导对信息化管理的认识不同或重视不够体现在: 对信息和信息技术推动企业发展的重要性和作用认识不足, 对重大信息化工程建设的难度估计不足,对企业信息化建设过程、模式、手段的认识存在偏差,对迅猛发展的世界信息化浪潮,仍处在认识上的茫然状态.认识不同或重视不够,形成了企业信息化发展思路上的差异,实践中就产生了不同效果.
企业领导者对企业的发展起着关键作用,领导重视及参与程度的不同,直接导致企业信息化发展程度的差异.
2.2企业内部信息管理机构不完善从总体上,我国很多企业管理基础薄弱,如管理意识淡薄,管理手段单一,管理措施落后,管理基础数据缺乏及不准确等,使企业不容易实现由低层次的感性管理模式迅速转变为高层次的计算机管理模式.另外,管理方式的转变意味着生产要素的重新组合,将涉及到各个部门、岗位、机构的权利、责任、利益等的调整,协调不好就会形成内部阻力.另外,企业信息管理机构不健全,信息管理不规范,信息处理与传输落后,信息设备利用率低等也是影响企业信息化发展的重要因素.
2.3 企业信息化建设成本高我国企业信息化建设成本高、建设周期长、后期使用与维护费用高,影响企业增加投入积极性.特别是对于大部分尚处困境之中效益欠佳的企业,以及曾因方法不当、求效心切等原因,导致某些信息化项目失败并造成资金积压的企业,在企业信息化建设成本居高不下的情况下,就更没有进行企业信息化建设或增加这方面投资的积极性了.
3 我国企业信息化管理建设的对策3.1 企业组织结构的变革再造由于实现网络化管理,大企业的各业务部门不必配备各方面的人员.
通过信息网络,业务部门可以向公司总部或其它公司租用资源或服务.业务人员可以大大缩减,业务部门可以极小化,企业管理可以把重点从组织建设转移到经营上来,从而建立以顾客为中心的经营体系.企业组织结构变革与流程再造同时还带来了创新的工作方式, 带动了组织价值体系的重新塑造、组织结构的调整和组织激励机制与评价系统的重新建立,从而使整个企业组织脱胎换骨.
3.2 供应流程的一体化管理由于供应链在企业信息化发展过程中的重要地位, 使得供应链过程的一体化管理日益受到重视.最新涌现出的许多优秀管理思想如制造资源计划(MRPII)、企业资源计划(ERP)、业务流程重组(BRP)、敏捷制造(AM)、柔性制造(FM)、精益生产(LP)和准时化生产(JIT)中都融合了供应链管理的思想.企业必须能够直接同其它单位及消费者沟通信息,掌握市场与消费者的脉搏与动向,并以此作为产品柔性开发和改进、精益制造、敏捷输送的重要依据.
3.3 实行数字化管理数字化简单说就是把复杂的事物变成信息引入计算机内进行有效的处理.企业数字化管理是通过企业数字神经系统实现对企业的管理.
3.4 建立先进的自动化管理系统建立以生产控制为核心的自动化系统,建立以财务管理为核心的管理系统,建立以电子商务为核心的投融资决策与营销系统.企业必须根据其实际情况,坚持效益与务实的发展思路,分析信息化发展的 " 瓶颈 "所在,找准其发展的突破口和切入点.
3.5 加快企业信息化管理改革步伐企业改革是企业信息化的基础, 发展企业信息化则可以促进企业改革的深入.
结束语
在我国企业信息化管理的进程中,一定要根据我国企业当前面临的问题,采取合理的对策,来推进我国企业信息化管理的进程.
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