1 引 言 
　　2011年，我国建筑业事故589起，死亡人数738人；2012年，建筑业事故487起，死亡人数426人，而较大及以上事故29起，死亡121人，比2011年较大事故起数增加4起、死亡人数增加11人，同比上升16%和10%[1]。这些事故让我们在悲痛惋惜的同时，也在反思其中问题所在。顾慧欢（2008）从建筑项目的施工特点着手，认为由于影响质量的因素较多而且隐蔽工程较多容易产生判断错误，另外，质量安全检查不能解体和拆卸，而且质量还会受到投资和进度的制约，种种原因使得质量安全问题一直得不到完美地解决[2]。张永涛（2009）主要从建筑各方主体和现场管理等方面考虑，认为各方主体不同程度地存在质量安全意识不强，责任不落实甚至违法乱纪的现象；现场管理比较混乱，安全防护投入不足造成了隐患[3]。梁钰锟、马振东（2010）通过一个实例，指出施工中影响项目质量安全的因素包括施工因素、环境因素、人员因素、时间因素等[4]。之后，黄成（2011）比前者的影响因素多增加了机械设备因素，认为机械化程度的高低不仅可以体现施工企业的实力，还能体现出该企业的管理水平及施工能力，可以提高工程质量安全[5]。李艳娇（2012）将所有的影响因素归结为两点：一是由于生产经营行为的不规范，管理制度不健全，责任不落实；二是建筑材料不符合规格，安全资金投入不够才出现了高空坠落事故等[6]。 
　　在已有的研究中，学者们虽然对人为因素、环境因素、施工因素、管理因素等进行了分析，但是这些因素对建筑项目质量安全的影响程度以及因素之间因果关系、主次关系的研究尚不丰富，不利于实践者的科学利用。建筑业是一个持续动态的环境，影响建筑项目质量安全的因素之间都会彼此影响，而且政府监督也会对其中一些影响因素产生影响，为此，与现有研究不同的是，本文加入了政府监督的因素，并利用DEMATEL方法揭示了各因素之间的综合影响因素及影响建筑项目质量安全的原因度和中心度。 
　　2 DEMATEL方法应用步骤 
　　DEMATEL（Decision Making Trial and Evaluation Laboratory）直译为决策实验室分析法，是由美国巴特尔国家实验室学者Gabus和Fontela在20世纪70年代初提出的。它是运用图论与矩阵工具进行系统因素分析的一种方法，通过计算每个因素的中心度与原因度，从而确定因素间的因果关系和每个因素在系统中的地位。近年来，该方法已经成功运用于教育、商业、工程、医疗等领域。 
　　基于DEMATEL方法的建筑项目质量安全影响因素分析的步骤如下[7]。 
　　（1）构建各因素间的直接影响矩阵。 如果因素 a i对因素a j有影响，则表示为a ij ，本文定义“0”、“1”、“2”、“3”、“4”分别表示“无影响”、“影响很小” 、“影响弱” 、“影响较强”、“影响很强”，然后构造直接影响矩阵A。 
　　（2）规范化直接影响矩阵，将A的各行求和，设行和最大值为max，得规范化矩阵 G= A max ，将直接影响矩阵规范化的目的在于保证运算收敛，使累加效应存在且有限。 
　　（3）计算影响因素间的综合影响矩阵T。 T=[DD（]n i=1[DD）]Gi=G（E-G） -1 ，其中E为单位阵。 
　　（4）计算影响度H i，被影响度L j，中心度M i和原因度U i， 
　　影响度H i为综合影响矩阵T中i行的行和，表示因素a i对其他所有元素的综合影响值。被影响度L j为综合影响矩阵T中j列的列和，表示a j受其他所有因素的综合影响值。中心度M i为综合影响矩阵T中第i行行和与第i列的列和之和，表示该因素在系统中的重要性程度。原因度U i为综合影响矩阵T中的第i行之和与第i列之和的差，表示该因素与其他因素的因果逻辑关系程度，若为正，表示该因素对其他因素的影响大，称为原因因素；若为负，则表示该因素受其他因素的影响大，称为结果因素。 
　　（5）绘制因素的原因—结果图。据此，得出各因素的影响度和被影响度排序。 
　　3 项目质量安全的影响因素分析 
　　3.1 项目质量安全的影响因素识别 
　　影响项目质量安全的因素众多、结构复杂，我们从与项目质量安全有关的行为主体的角度来考虑，同时考虑我国目前项目质量安全所面临的主要问题设计出项目质量安全影响因素体系，见表1。 
　　表1 影响建筑项目质量安全的因素体系 
　　项目质量安全的因素之间相互影响、相互制约，直接或者间接对项目质量安全产生影响，难以准确地判定哪些因素对项目质量安全影响程度大，哪些指标对项目质量安全影响较小，从而有针对性地制定对策来解决项目质量安全存在的问题。为了解决这个问题，我们利用DEMATEL方法，力求全面分析影响项目质量安全的重要因素，分析各因素之间的综合影响关系以及对项目质量安全的影响程度及其重要程度，从而找出影响项目质量安全的关键因素，为项目质量安全的管理决策提供科学依据。 
　　3.2 影响因素分析 
　　（1）为解决通过企业调查而获得的结论难免有利益诉求等问题，本文以专家学者、项目经理和一些对建筑项目颇有研究的人员共同组成专家群体，由其根据各自的知识与经验分别判定15个影响因素间的影响度，本文采用出现次数最高的数字，即众数作为影响程度，由此得到直接影响矩阵。
（2）运用MATLAB软件计算出规范化矩阵 G和综合影响矩阵T，最终计算出因素的影响度、被影响度、中心度和原因度，见表2。 
　　表2 综合影响关系表 
　　（3）绘制风险因素的原因—结果图。根据综合影响关系表，应用SPSS软件将各影响因素标注在坐标系上，见下图。 
　　因素原因—结果图 
　　3.3 分析结果 
　　由以上结果可以看到：①项目质量安全的原因因素有5个（位于0线以上），依次为a 1、a 5、a 9、a 10 、a 12 ，它们是影响项目质量安全的主导因素。按影响度大小排序前三位为a 12 （组织机构及人员职责分配）、a 9（国家或地方立法）、a 10 （政府监督力度），所以，必须采取针对性的措施。②结果因素有10个（位于0线以下），依次为a 2、a 3、a 4、a 6、a 7、a 8、a 11 、a 13 、a 14 、a 15 ，这些因素受其他因素影响比较大。按被影响度大小排序前三位为a 8（安全防护装置）、a 7（施工现场安全管理）、a 3（应急预案），它们极易受到其他因素的影响，必须加以重视。 
　　4 对策建议 
　　（1）国家及政府部门要做好以下工作：严格遵守国家及地方建筑业立法，严格依法惩治违法乱纪的建筑企业，加大事故通报和查处力度，全面整顿和规范建筑市场，集中整治工程建设中的违法违规行为并且严格执行工程建设审批程序，加大监督力度。 
　　（2）建筑企业是与项目质量安全关系最为密切的主体，其应该做到以下工作：第一，落实安全生产责任制，完善组织机构及人员职责分配。第二，保证建设工程安全生产专项经费，专款专用，施工单位不得挪作他用。第三，建筑单位应该在出现紧急情况时启动紧急预案，保证工程质量安全和员工安全。第四，切实加强施工现场质量安全管理。施工现场各施工单位必须制定专项施工方案，落实安全防护措施，确保施工安全。